Инвестиционный банкир в private banking — это совершенно особый тип людей, которым нужно обладать эмоциональным интеллектом, обязательной эмпатией, способностью молниеносно реагировать на изменения рынка или технические затруднения. О том, как появляется человек такой формации и каков его ценностный мир, рассказывает заместитель председателя правления МКБ Олег Борунов.

В private banking люди приходят не потому, что увидели рекламу  — каждый банк стремится создать себе хорошую репутацию. Но для сегмента, в котором человек доверяет банку свой капитал, важен тот, кто встретит и сопроводит. Построение продукта private — это точно не быстрый процесс, потому что отношения требуют времени, они должны закрепляться каким-то результатом и доверием. А это ключевое в отношениях, где многое зависит от личности персональ- ного менеджера, который отвечает за финансы, депозит, инвестиционный продукт, принятие управлен- ческих решений. Бизнес бизнесом, а по мере общения поневоле выстраиваются и приятельские, и дружеские отношения именно в формате private. Когда речь заходит о дружбе, вспоминаю истории своего детства. У нас в банке проходят встречи под названием «Секрет успеха», куда приглашают топ-менеджеров банка, чтобы они рассказали о себе и ответили на вопросы коллег. Когда пригласили на эту роль меня, сотрудники сказали, что узнали обо мне очень много нового, несмотря на то, что со многими мы знакомы уже лет пятнадцать. Это были истории из прошлого, детские и университетские, — то, что происходило в свое время и не касалось рабочих моментов. Мое детство пришлось на стык двух эпох — СССР стал Россией. Были периоды, когда нам выдавали талоны и мы стояли в очереди по пять часов за маргарином. Занимали в два часа ночи очередь, чтобы в семь утра прийти и купить молоко в магазине. Но эти истории дали закалку и сформировали личностный фундамент. Тогда мы этого не понимали, но сейчас, глядя назад, осознаю, что многие вещи, которые с нами происходили в детстве, определили того меня, который есть сейчас. Говоря «с нами», я имею в виду своих двоюродных брата и сестру. Мы по возрасту рядом, поэтому много событий, радостных и опасных, проходили вместе. С братом мы могли встать в пять утра и пойти на ры- балку. Была полная разруха: удочки из палок и веток ивы, крючки из старых снастей. Вместо лодки — старые автомобильные камеры. Мы находили их, заклеивали заплатками дыры, связывали веревкой, в середину помещали дощечку, и получалось крохотное рыболовное судно. Мы брали доски — весла, чтобы грести. Сами были в тяжелом обмундировании, потому что утром холодно: в тело- грейке, ватных штанах, резиновых сапогах. Плыли на середину пруда ловить рыбу. Рядом взрослые рыбаки на настоящих лодках, а мы на такой резиновой конструкции. В один прекрасный момент пошел очень хороший клев, занялась заря, и ровно в эту минуту отлетела резиновая заплатка с лодки брата, камера начала сду- ваться прямо на глазах, и он стал тонуть! Помню свои ощущения: рыбаки смеются, но я-то понимаю, что стянуть с себя тяжелое обмундирование на резиновой лодке практически невозможно. Нам было тогда по 10–12 лет, принять быстро какое-то решение было не так просто, не говоря уже о том, чтобы позвать на помощь. До сих пор помню огромные глаза брата, полные ужаса. У нас обоих был дикий испуг. Я дотокал тогда его лодку до берега. К этому моменту она уже вся полностью сдулась, но он смог стоять на мелком месте, где воды было по пояс. Наше детство было связано с большим количеством рискованных ситуаций, которых, к счастью или к сожалению, нет у наших детей. Могу только точно сказать, что тот опыт сильно помог мне в нынешней жизни. В инвестиционном бизнесе каждый день что-то происходит, и приходится принимать достаточное количество решений очень быстро. Выбор обычно стоит между тем, чтобы заработать или избежать потерь. Но бывают истории, связанные с неизбежными операционными рис- ками. Часто они происходят в конце года, когда вроде бы все хорошо, но тут неожиданно что-то ломается. Нужно срочно найти контакты, потому что остается всего пять минут для того, чтобы произвести расчеты. Если их не сделать, произойдет целая цепочка событий, которая приведет к потерям. Здесь важно не растеряться, вспомнить все телефоны, сообразить, что сделать, кого набрать, чтобы эта ситуация правильно развернулась. При этом суммы, о которых идет речь, — миллиарды или десятки миллиардов рублей. Второй решающий фактор в нашей работе тоже ка- сается доверия и отношений — с теми, кто работает вме- сте с тобой. Команда, которую мы построили внутри инвестиционного бизнеса, — это люди, которых я знаю достаточно давно. В совместной работе очень важны возможность положиться друг на друга и единые ценности, которые мы выстраивали вместе. Есть какая-то жизнь и вне работы, дружба. Есть рабочие процессы, мы это разделяем, и одно не мешает другому, а, напротив, помогает. Мне нравятся в людях искренность и надежность, а в себе стараюсь развивать целеустремленность, прямолинейность и открытость и бороться с излишней резкостью и эмоциональностью. Я стопроцентный перфекционист, очень люблю, чтобы все происходило в срок, в правильном формате, и никто не забывал бы то, что запланировано. Если корабль идет вперед, все трюмы должны быть задраены, иначе он быстро пойдет ко дну. Хотя с опытом могу сказать, что не надо бояться делать ошибки. Работа над ними — это тоже часть пути вперед. Идеальных сценариев не бывает, а промах — это возможность стать лучше. Нам удалось, работая слаженно, продвинуть несколько направлений в то время, когда в банковском сегменте была стагнация. И в конце 2017 года мы успешно начали строить инвестиционный бизнес в банке. Наше спортивное направление появилось и осознанно, и случайно, поскольку мы познакомились с Ильей Чебану, и история выстраивания мостика между спортсменом и банком показалась нам очень правильной и полезной. Мы были первыми с точки зрения создания такого проекта и выстраивания доверительных отношений со спортсменами. Они все время на сборах, но есть личные финансы, которыми надо управлять. Это и про тех, кто заработал капитал, и тех, кто начинает. Наша задача — рассказывать об основах финансовой грамотности, возможностях, которые дает капитал. Это поможет спортсменам развиваться и расти по завершении карьеры. Мы были первыми со спортивным проектом, стали первыми и в получении награды с «зеленым» проек- том. Это тоже своего рода молекула в ДНК банка. Еще не все знают, что означает аббревиатура ESG — экологическое, социальное и корпоративное управление. Особенность «зеленой» тематики и финансирования, которое привлекают корпоративные клиенты в рамках ESG, в целевом использовании денег, идущих на строительные «зеленые» структуры. Например, недавно мы помогли с успешным выпуском «зеленых» облигаций   компании «Атомэнергопром» — деньги будут использованы для строительства ветропарка. В общественном сознании сейчас «зеленая» тематика связана с лесами. Где-то так оно и есть. Это тема защиты от выбросов и перевода на экологическое направление. Мы будем развивать его, консультировать клиентов, рассказывая, с чего начать и где использовать. Сам я увлекаюсь игровыми видами спорта. Двигаться вперед, достигать результата, быть первым — все это оттуда, там тренируются стремление и воля к победе. Так я понимаю смысл и миссию рабочего процесса. А личные цели формируются моей любовью к семье. Жизнь делится на две части. Большая проходит с командой на работе. Но все, что делается там, — это для семьи и для того, чтобы им было хорошо. Чтобы дети были здоровы, правильно обучались, достигали своих целей, маленьких и больших, и двигались вперед. Кроме семьи, нет цели — большей или значимой. Все, чего мы дости- гаем, — ради них. Я счастлив и мне хорошо, когда я с семьей. Возвращаюсь домой, дети с собакой уже бегут меня встречать, а жена говорит: «Да ладно, подожду, пока все на тебя напрыгнут, а потом уже я обниму». Еще счастливые моменты — чтение какой-то книги вместе или просмотр сериала, когда мы все на одном диване. Когда есть возможность обсудить события, которые произошли за день. У детей событий тоже много — детский сад, школа. Все это помогает разгрузить голову после тяжелого трудового дня в приятной обстановке. Нет семьи без доверия, любви и дружбы. И нет качественной работы и успеха без этих понятий. Мы все учимся друг у друга быть лучшими в деле и в отношениях, и пока мне жаловаться не на что — есть все для роста и ощущения счастья и полноты жизни.