Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО), в который входят входят сети аптек «Ригла», «Эркафарм» и «Неофарм», обратился в Роскомнадзор с жалобой на онлайн-магазин Ozon.ru, который в октябре начал дистанционно продавать лекарства.
В СПФО уверены, что продажа лекарств на Ozon.ru нарушает права потребителей, поскольку на сайте «нет информации о качестве реализуемых товаров, соблюдении условий хранения и других лицензионных требований, в том числе процесса доставки».
Представители СПФО также отметили, что наличие лицензии на фармацевтическую деятельность у Ozon.ru — большой вопрос.
Однако представитель интернет-магазина Мария Заикина заявила, что у компании есть целых две лицензии на осуществление фармацевтической деятельности, отметив, что у Ozon.ru есть две офлан-аптеки в Москве и Твери, где клиент может ознакомиться с товаром, и магазин таким образом не нарушит права потребителей.
