Не было бы Вергилия и Горация, которых мы знаем, без Мецената. Не было бы в обиходе слов «милосердие» и «сострадание» на Руси, если бы не Голицыны, Строгановы, Уваровы, Алексеевы, Третьяковы, Бахрушины, Щукины. Прерванная 1917 годом традиция с новой силой возрождается сейчас, в начале 21-го века. Она становится новой нормой среди неравнодушных, тех, кто иначе не может. О профессиональных благотворительных фондах рассказывает адвокат, предприниматель и меценат Дмитрий Ямпольский.
Фонд «Друзья» — один из первых заметных проектов в сфере профессионализации благотворительной деятельности. Появился фонд достаточно органично, когда я и мои соратники по фонду — Гор Нахапетян, Ян Яновский, Оксана Разумова — в частном порядке помогали различным благотворительным организациям стать устойчивее, выстраивая стратегию, находя правильных попечителей, средства на профессиональную команду. В какой-то момент мы решили объединить усилия, создав фонд
помощи другим организациям и социальным проектам, призванный развивать
и профессионализировать всю благотворительную отрасль, — своего рода фонд фондов.
Сегодня фонд «Друзья» продвигает идею системной и эффективной благотворительности. Из чего она складывается? Из профессионально выстроенной структуры фонда, устойчивой финансовой модели, налаженной отчетности, транспарентности, четких и реалистичных задач.
Не меньшую роль играет профессионально выстроенная коммуникация: в благотворительности очень важен правильный призыв к тем, кто готов помогать, и четкое понимание, как применить эту помощь с наибольшей пользой для проекта и общего результата — социального изменения.
Так, например, если вы юрист, то наиболее эффективной будет ваша помощь
в составлении уставных документов для НКО, анализе текущего законодательства в сфере интересов фонда или в подготовке проектов изменений в закон. Если вы маркетолог, то сможете помочь фондам в почти всегда актуальном для них запросе, разработав маркетинговую стратегию или коммуникационную социальную кампанию. Это необходимо для повышения узнаваемости, позиционирования организации, привлечения соратников, доноров и партнеров. Особенно востребованной в благотворительности сейчас является экспертиза в области IT, диджитал-коммуникациях, дизайне, копирайтинге, знании иностранных языков и навыков перевода. Интеллектуальных профессий, необходимых в благотворительности, много, поэтому найти сферу применения своим навыкам и знаниям с пользой для большого дела может каждый. Так в фонде «Друзья» появился проект Procharity — платформа, где фонды размещают запросы на определенную работу, а профессионалы безвозмездно дарят свое время и навыки, чтобы эту работу выполнить. Это своего рода социальная сеть, объединяющая в общем деле профессионалов из двух секторов — коммерческого и социального.
Нам представляется, что такое взаимодействие куда эффективнее, чем ежегодные выезды сотрудников компаний на субботник в социальные учреждения, хотя и это, безусловно, важно.
Если зайти на сайт ProCharity, можно сразу увидеть актуальные запросы от разных благотворительных фондов — например, задание на разработку дизайна сайта. Веб-дизайнер, увидев этот запрос в своей ленте, может откликнуться на него, затем с согласия заказчика стать его исполнителем,
а уже выполнив работу, на долгое время обеспечить эффективную работу — ведь правильно сверстанный и оформленный сайт позволяет
фонду эффективно собирать пожертвования, наглядно и прозрачно рассказывать о своей работе, привлекать внимание к своей миссии и решать другие важные задачи. Сегодня платформой пользуются свыше 650 крупных и мелких благотворительных организаций из России, а помогают решать задачи больше 3000 профессионалов из разных сфер и областей. Общими усилиями за пять лет работы платформы нам удалось реализовать больше 4000 pro bono проектов и таким образом даже по грубым подсчетам сохранить в индустрии не меньше 10 миллионов рублей.
По мере нашего погружения в благотворительный сектор и налаживания взаимодействия бизнеса и НКО мы пришли к выводу, что потребность в образовании для профессионалов этой индустрии очень велика. Так появилась другая системная программа фонда «Друзья» — Московская школа профессиональной филантропии.
Реальность превзошла все ожидания: сейчас заканчивает обучение уже четвертый поток, сообщество выпусников, экспертов и студентов объединяет больше 300 профессионалов, а конкурс на основной образовательный курс Школы для управленцев достигает десяти человек на место. Обучение в школе главным образом направлено на то, чтобы дать людям инструменты выстраивания эффективной деятельности благотворительного фонда.
В ней, к сожалению, нельзя избежать ошибок, но можно постараться их минимизировать. Вот несколько идей, которые, как мне кажется, помогают
в работе фонда и лежат в основе всей нашей образовательной программы.
Идея и миссия благотворительного фонда — это основа его успеха в дальнейшем. Лидеру, создающему проект или НКО, очень важно правильно сформулировать для себя, для чего он это делает, посмотреть на конкурентное, оно же дружеское, окружение, схожие социальные проекты, причем не только в России, но и в мире. Важно оценить то, что можно сделать сейчас собственными силами, а что в дальнейшем — даже теоретически — сможет в этой области решать государство. Часто фонды работают с последствиями проблемы, но не стараются предупредить ее причины. Иногда другого варианта просто нет, но в большинстве случаев стоит задуматься — можно ли было не допустить таких последствий? Если фонд призван бороться с генетическими заболеваниями, нужно думать, изучать и исследовать шансы их предотвратить. Или, например, как путем ранней профилактики, тестирования и вовремя начатого лечения минимизировать тот вред, который
эти заболевания приносят впоследствии организму и качеству жизни. А наиболее эффективной и уже доступной на сегодня технологией служит в этом случае выявление рисков нагенетические заболевания на стадии планирования и зачатия.
Думать про профилактику крайне важно. Работа с детьми со сложным поведением, например, не должна исключать анализ причин, по которым оно таким стало.
Одним из проектов, которому я сейчас помогаю, — клубом приемных семей Благотворительного фонда «Арифметика добра», — руководит выпускница Школы филантропии Светлана Строганова.
«Все занимаются помощью детям в детских домах, но давайте придумаем систему, которая через десять лет сведет на нет все детские дома, как в большом количестве европейских стран», — вот основная идея ее проекта.
Светлана предложила бороться с причинами: рассматривать отказы от детей, заниматься их профилактикой. 90% детей попадают в детские дома при живых родителях. Именно поэтому нужна вся система поддержки, направленная на работу родителей с ребенком и сохранение детей в семьях, и тут без участия государства не обойтись. Налаживание взаимодействия с государственной системой, поиск подходов и путей к совместному решению проблем — это еще одна важная миссия, в которой фонд «Друзья» старается помочь лидерам социальных инициатив, а Школа филантропии — дать основные принципы и инструменты для такого взаимодействия.
Не менее весомый фактор успеха благотворительного фонда — это выстроенная команда соратников. Совет фонда, управляющий совет, попечители, амбассадоры. Очень важно правильно подобрать людей, которые будут вместе с тобой реализовывать идею. Нужно научиться
с ними работать, стимулировать интерес к деятельности фонда, информировать и давать полномочия принимать различные решения в рамках общих целей. Пример таких по-настоящему вовлеченных попечителей — Ингеброга Дапкунайте и Таня Друбич в фонде помощи хосписам «Вера», Чулпан Хаматова — в фонде «Подари жизнь», Люба Аркус, Константин Хабенский. Имен неравнодушных людей очень много. В нашем фонде попечительский совет возглавляет Иван Ургант, вот уже семь лет помогая «Друзьям» становиться заметнее, выступая амбассадором ProCharity, а значит, популяризируя идею системной благотворительности!
Исторически в России было большое недоверие к благотворительности, и до сих пор оно в разной степени является барьером для развития социальных проектов и всей помогающей индустрии.
Поэтому фондам важно профессионально, открыто и регулярно рассказывать о том, что они делают, отчитываться за каждый полученный рубль и особенно — не забывать благодарить тех, кто помогает. Если ты помог и внес вклад, а тебе даже не сказали спасибо, оставили без обратной связи или вовсе забыли — ну, в следующий раз ты уже этого не сделаешь. Но если тебе выразили благодарность, объяснили важность вклада и показали результат твоих усилий, это уже двусторонние отношения, и это невероятно мотивирует в дальнейшем.
Но в благотворительной индустрии работают не только НКО. Филантропия отлична от социального предпринимательства, хотя идея социального значимого воздействия общая и требует не меньшей отвественности.
Социально ответственный бизнес может заявить, что принимает на работу людей с особенностями. В социальном предпринимательстве важно же не просто сообщить об этом, но и приложить огромные усилия, чтобы произошло значимое позитивное изменение на уровне общества. Например, чтобы люди с особыми потребностями могли получить достойно оплачиваемую работу, чтобы эта работа меняла качество их жизни, улучшала ментальное и физическое состояние, чтобы таким людям было комфортно и они смогли чувствовать себя лучше в обществе разных людей.
Многие предприниматели хотят заниматься социальными проектами
в бизнесе. Общаясь с представителями нового поколения, я убеждаюсь все больше: они по-другому и не готовы работать. Это как гигиена: здесь нет тщеславия или желания наживы. Когда ты предприниматель и в деятельности твоей компании есть социальная составляющая, это притягивает людей и невероятно объединяет твоих сотрудников.
Принято считать, что благотворительные фонды раздражают государство, постоянно жалуясь, прося помощи, громко рассказывая о существующих проблемах. Но в грамотно выстроенном раздражающем процессе я вижу важность и даже необходимость, ведь таким образом мы в фондах заостряем внимание власти на самых насущных потребностях, которые, если не удовлетворять их системно, могут сделать положение плачевным и привести к другим косвенным негативным последствиям.
И поэтому мы начинаем бить во все колокола. Как можно не пускать
в больницу 24 часа? Люди должны болеть по расписанию? Когда начинался фонд «Вера», посещение хосписов было строго регламентировано по времени. Человек уходит из жизни, а время визитов закончилось. Как можно, чтобы в Москве не было детского хосписа? Мы пробивали и эти стены, поднимали тему в прессе, задавали нужные вопросы. И в итоге изменение происходит, все появляется — город за городом, регион за регионом.
Сегодня благотворительность в России — это важный тренд, в том числе экономический: денег у государства все меньше, а проблемы никуда не делись. Усугубились старые, появились новые, и их надо решать. Поэтому, конечно, значимость фондов будет возрастать.
А для противостояния всем вызовам нового времени и привлечения внимания общества к благотворительной миссии важность объединения усилий разных фондов и профессионалов в секторе сейчас кажется особенно актуальной.
Я редко встречал тех, кто хотя бы раз пришел в благотворительность и не остался бы там на всю жизнь. Надо понимать, что благотворительность не удел только лишь богатых людей, но удел людей неравнодушных и ответственных за свою жизнь и жизнь ближнего. У тебя может не быть свободных средств, но если есть голова и время, чтобы помогать, этого более чем достаточно. И это такая новая норма жизни, при которой помощь другим людям обязательна и органична для каждого человека.
