Блокировка пользователя может случиться с каждым. Попадание в спам может быть как временным, так и пожизненным. Несмотря на то, что в Телеграме политика общения более свободная, чем на прочих площадках, за нарушение определенных правил могут заблокировать как отдельных пользователей, так и целые каналы.Для попавших в блокировку впервые устанавливается временное ограничение — всего на неделю.
Внимание: статья носит информационный характер, наша компания НЕ имеет отношения к Telegram и мы не оказываем никаких консультаций на эту тему. Не нужно обращаться к нам по таким вопросам.
Почему могут заблокировать канал
Одна из тем, которая не поощряется в Телеграме — насилие и его пропаганда. Один из ярких примеров — иранский Amadnews, который в Иране использовался для борьбы повстанцев с официальной властью. Некоторое время площадка функционировала нормально, но некоторое время спустя была заблокирована за активные призывы к терроризму.Поэтому, весь контент, который будет расцениваться на канале как призыв к совершению насилия, будет оперативно банится. Несмотря на то, что некоторые каналы с подобным контентом продолжают рекламироваться, в том числе с рассылкой по личным сообщениям, Телеграм банит их. Не стоит также рассчитывать, что бан не затронет каналы с большим количеством подписчиков или с активной деятельностью — они отслеживаются в первую очередь и подвергаются бану при малейшем подозрении на нарушение.Отдельное внимание за качеством контента необходимо уделять владельцам смартфонов от Apple, так как на IPhone банятся каналы с любым порнографическим контентом, также блокируются все ссылки, которые переводят на группы с эротическимм контетом, не отображается и их содержимое. Также стоит отметить, что на андроиде подобных действий пока не замечается, ссылки остаются кликабельными.Отдельно стоит выделить ситуации, при которых блокировка наступает сразу и сохраняется навсегда:
- на канале пропагандируется насилие — это одно из основных нарушений мессенджера, поэтому блокировка наступает сразу же, несмотря на то что сообщение может быть единичным;
- блог с контентом описывающим или транслирующим насилие или порнографию — подобный канал также блокируется, так как попадает под нарушение политики компании;
- жалоба от конкурента — в таком случае достаточно просто опровергнуть жалобу, достаточно просто оспорить ее.
Вне зависимости от ситуации, доступ к каналу на некоторое время будет закрыт.
Как распознать, что канал заблокирован и что делать
На первый взгляд ничего не меняется, но владелец или другие пользователи не могут добавлять новые сообщение, реагировать на старые. Тогда как выложенный контент может оставаться и быть читабельным.Возобновить доступ к своим группам и каналам очень просто. Для этого достаточно удалить свой текущий аккаунт в мессенджере и заново пройти регистрацию. Стоит отметить, что для этого не нужно устанавливать другую симку, достаточно использовать свой старый номер.Если вы являетесь владельцем канала, который был заблокирован модераторами, в первую очередь необходимо связаться с поддержкой. Если вы уверены, что не было никаких ошибок и нарушений, то после арбитража канал могут разблокировать. В противном случае, вы сможете создать другой канал, взамен блокируемого. Или использовать новую сим-карту для регистрации нового аккаунта.Но, если вы решаете осознанно нарушать правила, стоит помнить, что даже свеже созданный канал будет заблокирован.
Что делать, если владелец канал вас заблокировал
Рассмотрим эту проблему с другой стороны. Когда вы подписываетесь на канал, группу, то советуем придерживаться правил поведения. Обычно их пишут в закрепленных сообщениях, но и банальными правилами пренебрегать не стоит. Если случилось так, что создатель вас заблокировал, то выполните следующие действия:
- удалите аккаунт, который заблокировал владелец канала;
- зарегистрируйтесь на тот же номер заново;
- подпишитесь на нужную группу.
Этот вариант подойдет для одного-два раза. Далее смс-код для подтверждения регистрации перестанет приходить. Это нужно для того, чтобы обезопасить аккаунты от нежелательного входа.Бывает так, что вы точно знаете, что правила не нарушали, но все равно оказались в блокировке. Обратитесь в техническую поддержку Телеграмма, опишите проблему и ждите ответ со стороны администрации. Приложение также может иногда давать сбои, поэтому лучше обратиться за помощью, чем удалять свой аккаунт.
Профилактические меры
Наиболее эффективное решение проблемы в двух случаях (когда вас заблокировали как подписчика и как создателя) – предварительно позаботиться о соблюдении правил. Обычно блокируют каналы, которые пропагандируют и призывают к насилию, размещают запрещенные материалы. Администрация ведет активную борьбу с такими каналами. Советуем не создавать и не подписываться на подобные ресурсы.Телеграмм также активно борется с накрученным подписчиками. Возможно, канал вы не потеряете, но вот аудиторию – точно. Куда лучше честно набирать аудиторию, которая будет заинтересована в контенте.
Внимание: статья носит информационный характер, наша компания НЕ имеет отношения к Telegram и мы не оказываем никаких консультаций на эту тему. Не нужно обращаться к нам по таким вопросам.
